Final Touch

Cancellation Policy

Para garantizar una experiencia fluida, cuidada y alineada con los estándares de The Big Red Hat, se establecen las siguientes políticas: • Preparación y puntualidad La clienta deberá contar con un espacio adecuado para el servicio. El tiempo comienza a partir de la llegada de la stylist. La clienta tendrá un máximo de 15 minutos para permitir acceso. Retrasos podrán reducir el tiempo efectivo del servicio. • Ambiente de trabajo El área debe mantenerse organizada y libre de interrupciones. No se permiten mascotas ni alimentos en el área de vestimenta. • Pagos y add-ons El servicio deberá estar completamente saldado antes de comenzar. Los add-ons deben seleccionarse al momento del booking. Solicitudes adicionales estarán sujetas a disponibilidad y cargos extra. • Cancelaciones Cambios o cancelaciones deben notificarse con al menos 24 horas de anticipación. De lo contrario, el depósito no será reembolsable. • Estacionamiento y ubicación La clienta deberá proveer estacionamiento. En hoteles, se deberá cubrir el valet parking. Servicios fuera del área pueden conllevar cargos adicionales. • Alcance y responsabilidad El servicio incluye asistencia de styling y revisión final del look. The Big Red Hat no se responsabiliza por daños en piezas ni por situaciones posteriores al servicio. • Seguridad y contenido La stylist podrá retirarse si el ambiente no es seguro o adecuado. Se podrá capturar contenido en momentos apropiados, respetando la comodidad de la clienta. Todos los términos y condiciones serán añadidos detalladamente en el contrato final al aceptar el servicio.

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